Recebimento de Reclamações e Denúncias Relacionadas ao Transporte Escolar - Presencial

Quem pode Solicitar

• Estudantes das redes municipal e estadual de ensino.
• Pais ou Responsáveis.

Requisito do Atendimento

A denúncia ou reclamação deve apresentar detalhes sobre a ocorrência: data, local, circunstâncias, identificação dos envolvidos, identificação da linha do Transporte Escolar e telefone para contato.

Meio de Atendimento

• Presencial na Secretaria de Gestão

Compromisso de Atendimento

Preferencial: idosos, gestantes, lactantes, portador de necessidade especial

Sigilo Legal e Absoluto

Local de Acesso

Secretaria de Gestão

Rua Cel. Procópio de Carvalho, n° 327, piso superior – Centro

Horário

Segunda a Sexta-feira, das 7h30  às 11h30 e das 13h às 17h.

Prazo

20 dias.